לא שומעים אותי בטלפון איך לתקן את זה?

לא שומעים אותי בטלפון שאני מדבר? תפסיקו להתעצבן, זה קורה לכולם!

אם אתה מוכר טלפוני, אחד כזה שמדבר כל היום עם לקוחות, סביר להניח שנתקלת בתופעה הזו: אתה מדבר בטלפון, אבל הצד השני לא שומע אותך. נשמעת תחושת חידלון קיומי? בהחלט. אז קחו עשר דקות לקרוא את המאמר הזה, ואני מבטיח שתקבלו כמה טיפים שיכולים להפוך את החוויה שלכם ליותר מהנה ופחות מתסכלת.

מה הסיבה שהצד השני לא שומע אותי?

השתגעתם? אתם בטח חושבים, “מה אני, טכנאי טלפונים עכשיו?” לא, אין צורך. יש כמה סיבות פשוטות שיכולות להסביר את המצב:

  • בעיות רשת: אין עיתוי גרוע יותר מאשר כאשר השיחה מתנתקת בגלל חוסר קליטה. אם הקו שלך מתנהג כמו ילד שמנסה להיות שקט בכיתה, כנראה שאתה לא מחובר כמו שצריך.
  • בעיות במיקרופון: המיקרופון בטלפון עשוי להיות סגור או לא פועל כמו שצריך. תנסו להניח את הטלפון על ישר או לבחון את השירותים המוצעים.
  • הגדרות טלפון: לפעמים מה שמונע מכם לשמוע את עצמכם זה הגדרות שלא נבדקו. אולי נפלה להן עין עכבר או שהגדרתם את השיחה שלכם לחוויה שקטה?

אז מה עושים? לא לדאוג, פה יש כמה מבחני כוח פשוטים שלא ישאירו אתכם עם ידיים ריקות!

כיצד לבחון את המיקרופון שלך: מיני מבחן זיוף!

אתם יכולים לשאול את עצמכם, “איך אני יודע אם המיקרופון שלי עובד?” הנה מספר שלבים פשוטים:

  • התקשרו לחבריכם או פשוט להקליט את עצמכם. מלאו את החדר שלי צחוק עם הבדיחות שלכם!
  • אם אתם שומעים את עצמכם, יכול להיות שהמכשיר של הצד השני הוא הבעיה!
  • אם אתם לא שומעים את עצמכם, תנו לעצמכם יחס של מכניקת הטלפונים: תנקו את המיקרופון או תבחנו אם הוא לא סתום באבק.

טיפים שיכולים לעזור:

  • שימו לב לאוזניות: אם אתם מדברים דרך אוזניות, ודאו שהן מתחברות כמו שצריך.
  • בדקו אם לקחו לכם את המכשיר: לפעמים זה פשוט מישהו לבש את המכשיר שלכם ויש מצב שהוא בחברתו הסודית.

שאלות נפוצות שחשוב לדעת!

1. מה לעשות אם אני לא מצליח לשמוע את הצד השני?

תתחילו בבדיקת הקשר, בררו אם הם על טיסה או תחת התקפה של ציפורים!

2. האם כדאי להפעיל את הטלפון מחדש?

אם טלוויזיה טובה מתחילה לקרטע, אפשר לתקן. באופן דומה, הפעלת הטלפון מחדש עשויה לפתור בעיות רשת!

3. האם יש טלפון או דגם שידוע בתקלות אלו?

כל טלפון יכול לחוות תקלות. תבדקו את המדריך שלכם או תעצרו לקפה! אולי יחכו לכם תובנות נוספות.

נראה שהמצב משתפר: מה עכשיו?

אוקי, אם הבעיה נפתרה ואתם שומעים סוף סוף את הדוברים שלכם, עכשיו אתם יכולים להרגיש כמו אבירים של המאה ה-21! אבל אל תשתהיה לכם; תמיד יש מקום לשיפור. זה הזמן לדבר על מניעת תקלות עתידיות:

  • שדרגו את המכשיר: אם המכשיר שלכם מתחיל להזדקן כמו כוכב זכור, הגיע הזמן לחשוב על חוזרים חדש.
  • נתחו את הקלטות שלכם: אל תזניחו את השיחות המוקלטות, קיבלתם כרטיס גישה למסיבת הצלילים שלכם.

וברצינות? שימו לב לדברים הקטנים!

אל תתנו לדבר זה להיות בלגן! רוב הפעמים המכשירים שלנו כל כך מתקדמים, ועדיין כשל קטן או שניים יכולים להפוך את חווית השיחה למאתגרת. שימו לב שמסביבכם יש שקט, אל תתחברו לאינטרנט תוך כדי שיחה ואל תדברו עם אנשים שפורקים את המטעמים במקביל!

זכרו: העולם לא יתמוטט בגלל ששיחה אחת לא עלתה כמו שצריך. אתם לא בדי משדר שיגעה, אלא פשוט מתקשרים בין חברים.

מה למדנו היום?

לסיכום, לפעמים פשוט אין טעם להילחץ. אם השיחה לא מתנהלת כמו שציפיתם, קחו אוויר והשתמשו בטיפים ששיתפנו כאן. תתחילו עם הבדיקות הפשוטות והסתכלו על הצדדים החיוביים. אין כמו מכשירים מגניבים שמשאירים אותנו מחוברים למי שחשוב!

אז זכרו: אם אי פעם תמצאו את עצמכם בצד הנכון של הטלפון, תרשו לעצמכם לצחוק על הבלגן. החיים קצרים מדי!

כתיבת תגובה

סגירת תפריט
דילוג לתוכן